共享按摩椅解決方案分析

　　一、 共享按摩椅簡(jiǎn)介

　　共享按摩椅是基于互聯(lián)網(wǎng)+健康而推出的共享類(lèi)智能產(chǎn)品,采用“共享健康”模式，用戶(hù)只需掃碼支付較低費用即可啟動(dòng)按摩椅享受舒適按摩服務(wù)。對用戶(hù)而言，其不需要為了享受按摩椅服務(wù)而買(mǎi)下按摩椅;對于企業(yè)，可以實(shí)現資源整合使多方互利共贏(yíng)。

　　共享按摩椅實(shí)現了將昂貴的按摩椅和公共場(chǎng)所的閑置資源相整合，這是共享按摩椅的一大優(yōu)勢。另一大優(yōu)勢是共享按摩椅的使用場(chǎng)景非常多樣化，交通樞紐、電影院、商場(chǎng)等地都能成為共享按摩椅的安置點(diǎn)，在排解閑暇時(shí)間和緩解疲勞等方面滿(mǎn)足了用戶(hù)的切實(shí)需求。在國民養生保健意識逐漸深入的驅動(dòng)下，共享按摩椅將擁有廣闊的市場(chǎng)。

　　共享按摩椅現階段主要分布在公共場(chǎng)所，因為公共場(chǎng)所流量大的特點(diǎn)能夠保證共享按摩椅更高的使用率。據公開(kāi)的用戶(hù)調研數據顯示，大部分用戶(hù)都希望能在電影院使用共享按摩椅。電影院與用戶(hù)使用需求更加契合，如共享按摩椅能夠滿(mǎn)足用戶(hù)觀(guān)影等待期間的休閑與保健需求。除了電影院之外，目前效果更好的就是機場(chǎng)和高鐵站，這兩個(gè)區域也是用戶(hù)使用意愿極強烈的場(chǎng)景。

　　

 

　　                                                                             圖片來(lái)源：公開(kāi)資料

　　

 

　　                                                                            數據來(lái)源：公開(kāi)資料

　　二、共享按摩椅發(fā)展問(wèn)題

　　市場(chǎng)易飽和且受場(chǎng)地制約明顯。共享按摩椅市場(chǎng)目前處于起步期，但天花板的存在已成共識，我國共享按摩椅行業(yè)參與企業(yè)也普遍都嘗試著(zhù)結合公開(kāi)數據和自身所獲數據估算著(zhù)國內市場(chǎng)這個(gè)天花板的具體數值，有的說(shuō)幾十萬(wàn)臺，有的說(shuō)上百萬(wàn)臺，雖然數值有較大差異，但天花板存在這一論斷已不存爭議。相較于其他眾多共享產(chǎn)品的價(jià)格補貼決勝市場(chǎng)搶占，共享按摩椅市場(chǎng)搶占更依賴(lài)于快速搶占優(yōu)質(zhì)場(chǎng)地。共享按摩椅對場(chǎng)地需求極高，有創(chuàng )業(yè)者指出機器擺放位置的好壞，直接決定了能賺多少錢(qián)。好位置的標準有三個(gè)：人流量要大，年輕人要多，消費指數要高。然而，符合這三點(diǎn)要求的場(chǎng)地往往也會(huì )被同行所覬覦。目前共享按摩椅主要在一二線(xiàn)城市投放，投放的位置一般選在商場(chǎng)、電影院、景點(diǎn)、酒吧、KTV、機場(chǎng)、高鐵站這些地方，酒店、4S店、營(yíng)業(yè)廳、醫院、寫(xiě)字樓則被從業(yè)者“建議少量投放”。事實(shí)表明，率先布局的品牌將握有較大的優(yōu)勢，如摩摩噠共享按摩椅與萬(wàn)達企業(yè)簽了5年合同，摩摩噠將壟斷萬(wàn)達廣場(chǎng)的市場(chǎng)資源，并且合同中有排他協(xié)議，其他品牌的共享按摩椅將無(wú)法進(jìn)入萬(wàn)達。同時(shí)賺錢(qián)的多少也和場(chǎng)地投放的難易程度直接掛鉤。對于景點(diǎn)、機場(chǎng)、高鐵站、銀行這些高利潤高回報的場(chǎng)地來(lái)說(shuō)，對人脈和關(guān)系的要求也呈現倍增的現象，對于初入門(mén)的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，場(chǎng)地資源劣勢可能會(huì )成為阻礙其發(fā)展的重要因素。

　　剛需程度不高。雖然共享按摩椅被用戶(hù)叫好，但事實(shí)表明并不叫座，幾乎所有的共享按摩椅都存在嚴重蹭坐的問(wèn)題，不使用直接坐的不在少數。蹭坐的情況使真正想使用的用戶(hù)無(wú)坐可用，大大降低了共享按摩椅的使用率。據公開(kāi)數據顯示，絕大部分用戶(hù)使用共享按摩椅的總次數在5次以?xún)?，現階段共享按摩椅仍屬于現象級產(chǎn)品，并非剛需，很難讓用戶(hù)產(chǎn)生依賴(lài)和沉浸感。同時(shí)目前共享按摩椅的定位還是體驗式消費為主，靠強大的人流量累積效益。

　　

 

　　                                                                            數據來(lái)源：公開(kāi)資料
 

　　運營(yíng)管理待優(yōu)化。目前市面上的共享按摩椅都采用自助的方式，共享按摩椅維護多以委托的形式讓商家代理監管，共享按摩椅企業(yè)只是會(huì )結合后臺顯示的使用情況派工作人員到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行設備維護做深層次的清潔工作，因此衍生了占座、衛生、損壞等問(wèn)題，如部分按摩椅局部被污漬污染、配套零部件丟失、被損壞致使無(wú)法正常使用，其中尤為重要的即是衛生問(wèn)題。由于共享按摩椅處在人流量大的公共場(chǎng)所，共享按摩椅的衛生情況是用戶(hù)比較關(guān)心的，共享按摩椅的衛生能否及時(shí)的清潔和維護直接影響部分用戶(hù)是否使用及其使用體驗，然而現階段大部分共享按摩椅在運營(yíng)維護方面存在不足需要大力改善。

　　三、 未來(lái)發(fā)展趨勢

　　共享按摩椅占比提升?；ヂ?lián)網(wǎng)帶給消費者的好處，是將基礎消費需求和更好、更高層面的物質(zhì)需求盡可能盡快的拉到同一個(gè)層面上，創(chuàng )造無(wú)數的消費升級機會(huì )，同時(shí)有效的滿(mǎn)足需求。共享按摩椅并非基礎生活行為，但通過(guò)利用碎片化時(shí)間的基礎需求——休息，并放大更好的休息狀態(tài)的感官需要，同時(shí)結合按摩的保健放松功能，使其成為一個(gè)高頻的需求。按摩椅是按摩器具中市場(chǎng)份額最大、附加值最高的產(chǎn)品之一，可以模擬“推、敲、揉、扣、捏”等各種按摩手法，實(shí)現幾乎所有按摩功能，是按摩器具中的集大成產(chǎn)品。目前市場(chǎng)上按摩椅價(jià)格從數千元到數萬(wàn)元不等，由于價(jià)格較高，消費者購買(mǎi)的比例較少，但隨著(zhù)消費者收入水平的提升以及健康養生意識的增強，未來(lái)共享按摩椅在按摩產(chǎn)品中的占比將逐步上升。

　　產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)化提升。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，參與企業(yè)將更多的通過(guò)新材料和新技術(shù)的應用、產(chǎn)品質(zhì)量標準的提高、加工工藝優(yōu)化改善等途徑來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)需求，并盡可能的提高用戶(hù)體驗。同時(shí)為提高產(chǎn)品檔次、擺脫低級同質(zhì)競爭制約，更多的企業(yè)將通過(guò)采用先進(jìn)的技術(shù)來(lái)實(shí)現共享按摩椅產(chǎn)品的差異化、便捷化、時(shí)尚化以及功能的復合化。

　　需求用戶(hù)增多。共享按摩椅是消費升級和重構下的新型產(chǎn)物，其經(jīng)營(yíng)模式省去了門(mén)店、人工等環(huán)節，以一個(gè)較為低廉的價(jià)格把中檔服務(wù)提供給大眾，讓原本無(wú)力購買(mǎi)按摩椅、不愿承擔高昂線(xiàn)下門(mén)店按摩的需求用戶(hù)也能頻繁享受舒適的按摩服務(wù)。隨著(zhù)亞健康人群比例上升、高收入群體逐漸成長(cháng)、人口老齡化平穩增長(cháng)，這背后的三類(lèi)人群正在為共享按摩椅的發(fā)展積聚龐大的潛在用戶(hù)。在寫(xiě)字樓里以固定姿勢長(cháng)時(shí)間工作的白領(lǐng)一族和頻繁奔波于旅行途中的商務(wù)人士中，受頸椎、腰椎及血液循環(huán)不暢等慢性病困擾的人數不斷增加。這些群體都急需方便易行且有針對性的方式進(jìn)行放松調節，按摩椅即成了其不錯的選擇;我國是按摩理論的發(fā)源地，人們對按摩理療方法認同很高但多數消費者受到消費能力的制約，對按摩器具產(chǎn)品使用不多，但未來(lái)隨著(zhù)我國更多的家庭進(jìn)入相對富裕水平，且隨著(zhù)健康消費意識的提升，按摩椅市場(chǎng)規模也有望取得高速增長(cháng);我國全部勞動(dòng)力和退休總人口數量將隨老齡化進(jìn)程的推進(jìn)快速增加，共享按摩椅的潛在市場(chǎng)亦將隨之不斷增長(cháng)，并將在較長(cháng)時(shí)間內持續獲得我國人口老齡化利好。

　　獲利渠道更加多元。隨著(zhù)盈利模式的逐步豐富，未來(lái)共享按摩椅將可以通過(guò)按摩椅營(yíng)運、廣告收入、按摩椅定制、數據增值等方式獲得盈利，即按摩椅投放在各場(chǎng)所獲得營(yíng)運收入、流量廣告、大數據基礎上的跨界合作等。共享按摩椅可以多次使用，廣告價(jià)值大，廣告合作將有望成為重要的收益來(lái)源之一，其主要有三個(gè)方式：按摩椅椅身廣告、按摩椅場(chǎng)地周邊廣告、APP平臺廣告。同時(shí)有條件根據場(chǎng)地特點(diǎn)進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)，比如向機場(chǎng)、高鐵站、電影院等這些場(chǎng)景里的人群匹配相應的廣告內容，以及將共享按摩椅APP打造成優(yōu)良的品牌營(yíng)銷(xiāo)和電商的鏈入口，結合大數據為推廣企業(yè)帶來(lái)更豐厚的商業(yè)價(jià)值。