一、智能鎖行業(yè)概況

　　(二)市場(chǎng)分析

　　1. 產(chǎn)銷(xiāo)規模

　　2017年12月18日，全球智能鎖技術(shù)高峰論壇暨全國制鎖行業(yè)第二十七次信息交流會(huì )數據顯示，2016年全球市場(chǎng)智能鎖產(chǎn)業(yè)規模達到1100萬(wàn)套。其中日本達到150萬(wàn)套，韓國達到170萬(wàn)套，歐美市場(chǎng)達到250萬(wàn)套，中國達到350萬(wàn)套，其它等市場(chǎng)約200萬(wàn)套，預計到2020年全球智能鎖產(chǎn)業(yè)規模將達到5100萬(wàn)套。

　　

 

 

　　中國智能鎖行業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展迅速，截至17年底全國已有1300多家企業(yè)，2800多個(gè)品牌，預計2017年中國智能鎖產(chǎn)量將達到800萬(wàn)套。800萬(wàn)套產(chǎn)量中，前20名占到了60%左右的市場(chǎng)份額，隨后2000多個(gè)品牌占據了30%左右的市場(chǎng)份額，其余近千家企業(yè)分享不到10%的市場(chǎng)份額。預計未來(lái)5-10年，智能鎖行業(yè)將呈現出50%以上的增長(cháng)，到2020年國內智能鎖產(chǎn)量將突破3200萬(wàn)套。

　　

 

　　

 

　　智能鎖作為智能家居的第一個(gè)“入口”，具有用戶(hù)粘性高、使用頻率高的“兩高”特點(diǎn)。中國有14億人口，近4億個(gè)家庭，而普及率卻不足3%，也就是說(shuō)未來(lái)將有97%的家庭有消費升級的可能，這將是一個(gè)千億級的市場(chǎng);同時(shí)，隨著(zhù)精裝修時(shí)代的到來(lái)，智能鎖預裝市場(chǎng)容量也不容小覷。近兩年中國智能鎖行業(yè)仍以消費者普及和教育為主，未來(lái)隨著(zhù)智能鎖消費市場(chǎng)的成熟，預計到2020年，我國智能鎖市場(chǎng)滲透率將達到19.75%，大幅縮小與日韓等成熟市場(chǎng)的差距。

　　

 

　　2. 發(fā)展歷程

　　中國智能鎖產(chǎn)品發(fā)展史

　　

 

　　目前中國智能鎖市場(chǎng)出現了五大陣營(yíng)：

　　1、傳統鎖具制造商。以自研或合作的方式提供智能化產(chǎn)品，他們擁有現成的工廠(chǎng)、供應商，只要產(chǎn)品中加入電路板、生物識別模塊、微處理器CPU、和嵌入式程序等核心組成部分即可快速轉型;

　　2、安防企業(yè)。布局智能鎖與其它監控設備構成立體安防，主要是可視對講企業(yè)和部分視頻監控企業(yè)，其特點(diǎn)是將智能鎖與可視對講系統通過(guò)網(wǎng)關(guān)進(jìn)行關(guān)聯(lián)、上云端;

　　3、智能家電企業(yè)。如海爾、美的等企業(yè)，主打智能家電，以智能鎖為一大入口，實(shí)現家電產(chǎn)品智能化以及智能家居平臺的搭建;

　　4、IT企業(yè)。提供新興智能鎖硬件、技術(shù)及系統解決方案，通過(guò)搭建智能家居平臺，通過(guò)合作或自研方式退出智能鎖產(chǎn)品，最終形成完善的智能家居體系;

　　5、通訊企業(yè)。以華為、中興、三星為主，與IT陣營(yíng)切入智能鎖的模式基本一致，都是通過(guò)搭建智能家居平臺，通過(guò)合作或自研方式退出智能鎖產(chǎn)品，最終形成完善的智能家居體系。

　　二、智能鎖行業(yè)發(fā)展問(wèn)題分析

　　1.互聯(lián)互通層面：

　　與安防、家居行業(yè)融合低。智能鎖行業(yè)，智能安防行業(yè)和智能家居行業(yè)的融合度非常低，由于產(chǎn)品之間的技術(shù)標準，如通訊標準等存在缺乏統一性及直接對接難的問(wèn)題，妨礙了相關(guān)行業(yè)的無(wú)縫連接和系統整合。

　　智能鎖行業(yè)標準、規范待完善。行業(yè)中部分中小廠(chǎng)家在安全保障、研發(fā)管理、質(zhì)量管理、供應商管理等方面缺乏經(jīng)驗與管控能力，依靠低質(zhì)低價(jià)沖擊市場(chǎng)，這對智能鎖行業(yè)的發(fā)展及應用的普及帶來(lái)巨大的影響。

　　2.安全層面：

　　易遭受外部攻擊。智能鎖接入外部網(wǎng)絡(luò )后，受到黑客攻擊的風(fēng)險加劇，現有智能鎖和手機APP對外通訊不少廠(chǎng)家沒(méi)有使用安全措施，只有部分使用軟件數據加密的方案，極少部分廠(chǎng)家使用了硬加密的方案，同時(shí)也存在實(shí)施了嚴格的數據加密技術(shù)后，仍防不住黑客攻擊的問(wèn)題;部分廠(chǎng)家將智能鎖中所存儲的密鑰、指紋特征值、其他敏感信息等均保存在軟件固件中，一旦被黑客攻擊，用戶(hù)不僅失去對自己鎖的控制權，還會(huì )泄露自身的身份信息;部分智能鎖廠(chǎng)商后臺服務(wù)器存儲了與鎖相匹配的密鑰信息，一旦鎖遭到破解，黑客甚至可以反向攻擊廠(chǎng)商的服務(wù)器;云服務(wù)方面大多數廠(chǎng)家使用外采云平臺，但部分廠(chǎng)家只購買(mǎi)了虛擬機沒(méi)有購買(mǎi)防御安全攻擊的服務(wù)。

　　操作安全性不佳。如對于使用密碼開(kāi)鎖的智能鎖產(chǎn)品，鍵盤(pán)密碼存在被偷窺、被泄露等風(fēng)險。

　　3.技術(shù)層面：

　　多項技術(shù)仍待完善。智能鎖依賴(lài)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、機械制造技術(shù)、機械防盜技術(shù)、電子加密技術(shù)、認證技術(shù)的完美結合，許多性能的落地有待于技術(shù)開(kāi)發(fā)與完善，這需要一定的時(shí)間去完成。例如目前大部分的智能鎖產(chǎn)品都沒(méi)有采用遠程開(kāi)鎖功能，即使支持手機APP遠程開(kāi)鎖等功能，但尚未實(shí)際開(kāi)通，其中重要的一個(gè)原因就是很多廠(chǎng)商無(wú)法確保云端服務(wù)的安全性。

　　電池續航需提高。電池續航是智能鎖亟待解決的瓶頸問(wèn)題，目前常用的電池有5號堿性電池、鋰電池，如果采用的是Zigbee等低功耗技術(shù)，續航時(shí)間可堅持半年到一年;如果是采用WiFi傳輸，或有視頻功能，則續航時(shí)間為1-3個(gè)月，甚至更短。如此短的電源續航時(shí)間，給應用帶來(lái)很大的不便，同時(shí)也為智能鎖的功能擴展帶來(lái)不便，這是智能鎖亟需解決的問(wèn)題。

　　4.困擾生物識別技術(shù)的若干問(wèn)題：

　　功耗問(wèn)題。功耗問(wèn)題是困擾生物識別技術(shù)應用在嵌入式領(lǐng)域的主要問(wèn)題，尤其是人臉，虹膜等技術(shù)在數量有限的干電池設備上遇到的瓶頸;

　　成本問(wèn)題。用戶(hù)使用問(wèn)題造價(jià)問(wèn)題一直困擾著(zhù)生物識別技術(shù)的普及，比如指紋識別技術(shù)，現在由原來(lái)的大面積指紋識別傳感器改為采用現在小面的傳感器來(lái)降低成本，在算法上尋求突破;

　　生物造假問(wèn)題。由于指紋、人臉存在著(zhù)一定程度上的可復制性，應用場(chǎng)景和算法等制約，假手指、假人臉等造假技術(shù)給生物識別技術(shù)帶來(lái)了一定的困擾，同時(shí)拒真率、認假率方面在保證安全上仍然有著(zhù)提升的空間，但是隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步，現在已經(jīng)有一些應對措施，將來(lái)會(huì )得到應用普及;

　　用戶(hù)使用問(wèn)題。生物識別技術(shù)對于普通老百姓而言是比較新型的技術(shù)，用戶(hù)在使用該技術(shù)，尤其錄入模板時(shí)，經(jīng)常沒(méi)有采用正確的姿勢，將來(lái)軟件會(huì )有更多的提示功能來(lái)幫助客戶(hù)解決這一問(wèn)題。

　　5.用戶(hù)體驗層面：

　　機械結構設計問(wèn)題。生物識別是智能鎖重要功能，因此生物識別模塊的樣式和安裝位置等先后被行業(yè)參與者注冊為專(zhuān)利，如將指紋識別模塊設計于鎖的上側、中間、手把上等，由于各個(gè)位置均被申請為專(zhuān)利，后入場(chǎng)廠(chǎng)家可開(kāi)發(fā)的樣式已經(jīng)非常少，而部分廠(chǎng)家為避免專(zhuān)利之爭，開(kāi)發(fā)的鎖結構顯得不倫不類(lèi)，導致產(chǎn)品的便利性體驗下降。

　　產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高。如目前大部分的智能門(mén)鎖的市場(chǎng)價(jià)格都在2500-4000元，一些外資及國內一線(xiàn)品牌的智能鎖價(jià)格甚至還高達五六千、七八千，并且多數智能鎖的功能只是停留在“不用帶鑰匙，簡(jiǎn)化了幾步操作”，與傳統的機械鎖在本質(zhì)上區別不大，“不用帶鑰匙，簡(jiǎn)化了幾步操作”這一有限的使用價(jià)值，卻需要用戶(hù)相較傳統鎖多支出100%~1000%的費用。對于消費者來(lái)說(shuō)，這個(gè)價(jià)格無(wú)疑過(guò)于高昂。同時(shí)，現在很多智能鎖和門(mén)廠(chǎng)的設計相互都沒(méi)有貼合，導致流程中存在復雜的安裝調試，這進(jìn)一步推高了安裝調試和銷(xiāo)售維護的成本。

　　售后服務(wù)體系不完善。智能鎖是一個(gè)對服務(wù)要求很高的行業(yè)，對安裝的及時(shí)性和應急處理的實(shí)時(shí)性都有極高要求。為了使智能鎖與應用場(chǎng)景環(huán)境完美契合與外界互聯(lián)互通，安裝或檢修智能鎖都需專(zhuān)業(yè)售后人員上門(mén)服務(wù)。但目前整個(gè)產(chǎn)業(yè)剛剛起步，這方面的產(chǎn)業(yè)配套極不完善，嚴重制約產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

　　三、未來(lái)發(fā)展趨勢

　　1.互聯(lián)互通層面：

　　助推智能安防、家居生態(tài)化。智能鎖將作為智能安防體系內的重要智能硬件產(chǎn)品，作為家居最常用和最便捷的進(jìn)出通道關(guān)口，具有其它設備無(wú)法比擬的優(yōu)勢，將與其它安防產(chǎn)品聚合成一整套安防系統，并且接入更多的家庭智能應用場(chǎng)景。智能門(mén)鎖的普及與智能家居的普及形成雙向拉動(dòng)，同時(shí)智能門(mén)鎖在設計上將更注重與智能家居的搭配統一，實(shí)現互聯(lián)、安全、便捷。

　　連接網(wǎng)絡(luò )。在智能化、信息化時(shí)代，不聯(lián)網(wǎng)的智能鎖不能稱(chēng)得上真正意義上的智能鎖。通過(guò)聯(lián)網(wǎng)，智能鎖能與智能貓眼、智能家電等其他智能家居產(chǎn)品實(shí)現互聯(lián)互通。同時(shí)，智能產(chǎn)品最大的特點(diǎn)是人機互動(dòng)，智能鎖只有通過(guò)聯(lián)網(wǎng)，才能通過(guò)手持終端來(lái)操控，通過(guò)遠程來(lái)監視門(mén)鎖的開(kāi)閉狀態(tài)，以及實(shí)現智能鎖在遇到警情的情況下向用戶(hù)實(shí)時(shí)報警等功能。

　　智能鎖行業(yè)云端化。未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)云平臺將成為智能鎖行業(yè)中的標準配置，通過(guò)云平臺，圍繞智能鎖的全鏈條數據將得到統一存儲，各項數據將得到高速高效處理，數據資源將在行業(yè)內相關(guān)者中得到共享，自此，更多更豐富的智能鎖應用場(chǎng)景將得以實(shí)施。

　　2.用戶(hù)體驗層面：

　　獨特、時(shí)尚外觀(guān)。據全國制鎖行業(yè)信息中心的數據顯示，在智能鎖購買(mǎi)者的年齡方面，主要集成在25-35歲以及35-50這兩個(gè)年齡段，其中27-40這個(gè)年齡段是購買(mǎi)的絕對主力軍。也就是說(shuō)目前智能鎖的購買(mǎi)者主要集中在80、90后，而他們是伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)逐漸成長(cháng)的一代，他們獨立、個(gè)性、叛逆，同時(shí)也是典型的顏值控，所以向他們提供的產(chǎn)品一定要力求產(chǎn)品擁有獨特、時(shí)尚的外觀(guān)設計。

　　價(jià)格趨于合理。隨著(zhù)技術(shù)的成熟及成本的降低，智能鎖的性?xún)r(jià)比將進(jìn)一步提高，主流智能鎖單價(jià)將由前兩年的3000元左右下降到1500-2500之間，以獲取更廣泛的使用群體的青睞，因為未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和人工智能時(shí)代的巨大現金流必將出自這類(lèi)群體。

　　承載應用更多。在智能化、人性化方面。智能鎖行業(yè)大部分產(chǎn)品都能夠與用戶(hù)的設備產(chǎn)生一定的互聯(lián)互通，為用戶(hù)提供包括報警提醒、防撬提醒、親情提醒等功能，將從單一功能向主動(dòng)防御以及老人小孩關(guān)懷等方向轉變。

　　專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系、平臺將形成。智能鎖將是嚴重依賴(lài)于服務(wù)的產(chǎn)品類(lèi)別，因為智能鎖結構差異大、精密度要求高、技術(shù)含量高等原因，所以需要專(zhuān)業(yè)售后人員解決安裝、維修等問(wèn)題，同時(shí)安全事故應急處理將成為重點(diǎn)特色服務(wù)，安全事故應急處理將被提升到更高層次加以對待，并成為對用戶(hù)安全服務(wù)的重要內容，未來(lái)專(zhuān)業(yè)門(mén)鎖服務(wù)體系和服務(wù)平臺將誕生。未來(lái)智能鎖的配套服務(wù)只有像空調一樣做好服務(wù)，才能讓用戶(hù)放心購買(mǎi)、使用。

　　3.技術(shù)層面：

　　人工智能助力智能鎖落地。目前智能鎖的開(kāi)發(fā)已經(jīng)到了新的瓶頸期，需要融合人工智能以及其它新興的智能技術(shù)實(shí)現技術(shù)突破。人工智能運用于智能鎖領(lǐng)域，首先可實(shí)現人、機、系統之間的無(wú)縫連接與通信，讓智能鎖具有基本判斷力和學(xué)習能力，從而實(shí)現智能化運用;其次，通過(guò)大數據的支撐，智能鎖可以對用戶(hù)的開(kāi)鎖習慣、使用習慣進(jìn)行分析和學(xué)習，然后將其轉化為機器思維，從而為用戶(hù)提供更好的使用體驗。真正實(shí)現智能鎖越用越好，越用越順。

　　低功耗通信協(xié)議成主流。相比當前廣泛應用的無(wú)線(xiàn)通信、Wifi、藍牙等通信技術(shù)，NB-IOT已經(jīng)逐漸成為新一代通信技術(shù)，其具備功耗更低、成本更低、覆蓋更廣、安全性更強、連接更穩定等明顯優(yōu)勢?；贜B-IOT革新性的技術(shù)優(yōu)勢，智能鎖將由藍牙連接、WIFI連接逐步過(guò)渡到NB-IOT物聯(lián)技術(shù)時(shí)代。

　　

 

　　新供電技術(shù)運用。智能鎖企業(yè)在不斷降低產(chǎn)品能耗的同時(shí)，也將不斷開(kāi)發(fā)和運用新的供電技術(shù)，如無(wú)線(xiàn)供電技術(shù)、超級電池技術(shù)等。隨著(zhù)這些新技術(shù)在智能鎖產(chǎn)品上的應用，隨時(shí)在充電或者關(guān)門(mén)即可充電將成為現實(shí)。

　　機械結構更簡(jiǎn)單、智能。在整體機械結構設計上，未來(lái)設計將更趨于簡(jiǎn)單、整合性;材料與工藝方面，基于智能鎖安全性，未來(lái)鈦合金、碳纖維、銅合金將逐步應用于智能鎖中，金屬貼膜、鋼化玻璃、陶瓷等工藝將更多的應用于智能鎖領(lǐng)域;鎖體全自動(dòng)化。智能鎖通過(guò)識別驗證后對接收到的操作指令自動(dòng)執行，操作過(guò)程中不需要用戶(hù)手動(dòng)操作，如開(kāi)關(guān)門(mén)時(shí)不再需要用戶(hù)操作智能鎖把手。

　　4.安全層面：

　　國家或行業(yè)將出臺針對智能鎖產(chǎn)品的信息安全性標準和檢測要求，行業(yè)標準和規范將逐漸得到健全;整個(gè)智能鎖體系，將從設備端、通信端、云端完成整個(gè)系統的安全加固;

　　通用密碼技術(shù)將在智能鎖行業(yè)普及，并極大的提高數字安全強度;伴隨硬件及軟件技術(shù)的發(fā)展，為了提升智能鎖穩固安全性，未來(lái)將從硬件和軟件兩個(gè)層面提高智能鎖的安全性，數字安全將廣泛適用于智能門(mén)鎖;安全載體SE，TEE，TrustZone等安全技術(shù)將為智能門(mén)鎖的各種場(chǎng)景提供安全運行環(huán)境。