智能服務(wù)型機器人在5G的引領(lǐng)下將迎來(lái)春天

　　“5G對服務(wù)型機器人來(lái)說(shuō)，會(huì )是很重要的機遇?；?G特性解決了數據處理、傳輸等問(wèn)題后，服務(wù)型機器人的商業(yè)化會(huì )邁入全新階段。”朱曉蕊向記者表示，這是讓人興奮的一個(gè)窗口。

　　經(jīng)歷過(guò)細分領(lǐng)域的融資轉冷之后，機器人市場(chǎng)迎著(zhù)5G風(fēng)口，將走向新的競爭階段。

　　在近日舉行的2019年全球人工智能與機器人峰會(huì )(CCF-GAIR)上，新加坡南洋理工大學(xué)教授陳義明接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，從目前國內機器人市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看，硬件的實(shí)現難度已經(jīng)不大，但軟件是否能觸達需求卻未必。目前機器人市場(chǎng)已進(jìn)入比拼軟硬結合能力的第二輪競爭中。

　　從技術(shù)積累角度也是如此。曾作為大疆創(chuàng )新創(chuàng )始董事的朱曉蕊在接受21世紀經(jīng)濟報道記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)指出，當下的科技類(lèi)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到需要改變產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的時(shí)期。以往以商業(yè)模式驅動(dòng)為先的路徑需要被弱化。

　　反觀(guān)大疆的發(fā)展道路，也是經(jīng)歷了學(xué)界此前幾十年的基礎技術(shù)積累之后，下沉到應用技術(shù)的研發(fā)，并靜心等待外部環(huán)境的促成，才有了此后消費級無(wú)人機市場(chǎng)的爆發(fā)。類(lèi)比到今天，“深科技”類(lèi)企業(yè)的發(fā)展同樣需要來(lái)自融資方和社會(huì )相對寬容的環(huán)境，才能夠茁壯成長(cháng)。

　　作為各類(lèi)智能技術(shù)的承載物，5G時(shí)代的到來(lái)也將為服務(wù)型機器人市場(chǎng)帶來(lái)新的改變。云端協(xié)同發(fā)展對機器人任務(wù)處理能力的改變、機器人自身競爭力的調整都意味著(zhù)，新一輪的行業(yè)變化甚至洗牌或許也即將發(fā)生。
 

 

　　從商業(yè)模式到軟硬結合驅動(dòng)

　　不論從商業(yè)模式還是技術(shù)競爭點(diǎn)來(lái)看，機器人行業(yè)的競爭都進(jìn)入了新的關(guān)鍵時(shí)期。

　　陳義明進(jìn)一步向記者指出，機器人企業(yè)剛開(kāi)始比拼的是硬件應用創(chuàng )造，但后來(lái)發(fā)現，實(shí)際上整個(gè)系統軟件都需要再加強，一些中國企業(yè)往往忽視了軟件開(kāi)發(fā)能力。尤其在一些工業(yè)級場(chǎng)景中，目前的軟件編寫(xiě)質(zhì)量并不高，這側面顯示出大家對軟件的知識產(chǎn)權并不是很重視。

　　實(shí)際上機器人是一個(gè)復雜的系統。對于2B類(lèi)場(chǎng)景的服務(wù)型機器人來(lái)說(shuō)，現在進(jìn)入軟硬件結合的第二個(gè)比拼階段，這才剛剛開(kāi)始。

　　陳義明團隊在研發(fā)的物流機器人，就同時(shí)在兼顧硬件設計和包括物流抓取、倉儲設計和優(yōu)化等方面的軟件功能，共同推進(jìn)。

　　不過(guò)他也向記者指出，物流機器人領(lǐng)域的窗口正在關(guān)閉，雖然市場(chǎng)尚未完全成熟，但門(mén)檻也越來(lái)越高。“僅依靠單一技術(shù)已經(jīng)不夠了，小型公司容易遭到來(lái)自大型公司的擠壓，這也是商業(yè)形態(tài)的本質(zhì)。”他補充道，如果是初創(chuàng )型物流機器人企業(yè)，就需要做到充分垂直化，抑或與同類(lèi)規模企業(yè)形成聯(lián)盟形式，才能達到很強競爭力。

　　相對來(lái)說(shuō)，陳義明看好制造業(yè)領(lǐng)域的機器人應用。原因在于，隨著(zhù)工人的人工成本增加，機器人在特定場(chǎng)景中“代人”的功效也就慢慢顯現，目前一個(gè)火熱的“機器換人”場(chǎng)景就是基于視覺(jué)技術(shù)的辨識環(huán)節。

　　“工業(yè)制造行業(yè)中，可以相對明確哪些工作可以人為處理，哪些工作需要機器人與人共同處理，從而讓流程變得更加簡(jiǎn)單。而且在工業(yè)4.0的推進(jìn)過(guò)程中，制造業(yè)也是最大的應用市場(chǎng)。”他這樣解釋道。

　　與服務(wù)型機器人不同的是，工業(yè)領(lǐng)域企業(yè)規模兩極分化嚴重，應用場(chǎng)景也更加碎片化，這導致對工業(yè)機器人的訴求也就大不相同。

　　對此，陳義明建議，在推進(jìn)工業(yè)自動(dòng)化過(guò)程中，政府主導技術(shù)的力量不能太大，一些大型精密型企業(yè)需要相對高階的軟件工程師提供服務(wù)，但一些相對簡(jiǎn)易的領(lǐng)域并不需要如此，成本太高反而難以進(jìn)一步推廣應用。

　　“比如臺灣的珍珠奶茶行業(yè)其實(shí)就有工業(yè)4.0的客制化屬性，每個(gè)環(huán)節怎么根據顧客喜好操作，可以用很簡(jiǎn)單的方式做到，讓珍珠奶茶很好賣(mài)。因此類(lèi)比來(lái)看，國內中小型企業(yè)的工業(yè)自動(dòng)化改造，就需要具有同樣彈性的中小型工業(yè)機器人企業(yè)提供服務(wù)支持，才能達成。”他表示。

　　面對如今陸續有泡沫破裂現象的機器人市場(chǎng)，陳義明向21世紀經(jīng)濟報道記者指出，從細分領(lǐng)域來(lái)看，因為真實(shí)需求旺盛，制造行業(yè)使用的工業(yè)機器人發(fā)展相對平穩，新興的協(xié)作機器人也蓬勃發(fā)展，但是協(xié)作類(lèi)機器人只占據整個(gè)工業(yè)機器人市場(chǎng)的1/10，市場(chǎng)是否夸大了這類(lèi)型產(chǎn)品的需求特性有待觀(guān)察；而教育類(lèi)機器人市場(chǎng)若沒(méi)有實(shí)現真正的剛需，未來(lái)將會(huì )面臨生存風(fēng)險；在精密的醫療機器人領(lǐng)域，則將對技術(shù)壁壘要求較高，能否進(jìn)入人體手術(shù)試驗環(huán)節，就代表機器人的競爭力。

　　哈爾濱工業(yè)大學(xué)(深圳)教授朱曉蕊也向記者表示，單從工業(yè)機器人“機械臂”的應用來(lái)說(shuō)，1950年代就有了相關(guān)產(chǎn)品，發(fā)展到今天，以“四大家族”為首的全球工業(yè)機器人市場(chǎng)已經(jīng)基本成型，占據頭部份額的企業(yè)早已盤(pán)踞多年。

　　這也意味著(zhù)，從工業(yè)機器人市場(chǎng)的發(fā)展規律來(lái)看，新進(jìn)入的機會(huì )已經(jīng)很小，大型工業(yè)機器人服務(wù)企業(yè)推出的產(chǎn)品遠不如儲備的產(chǎn)品多。這也是她更愿意在服務(wù)型機器人市場(chǎng)投入研究的一定原因所在。“服務(wù)型機器人市場(chǎng)在全球范圍來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有出現特別強勢的龍頭企業(yè)，大家的發(fā)展步伐基本在同樣的基礎線(xiàn)上。”她分析道。

　　她更看好安防場(chǎng)景。這是源于服務(wù)型機器人在不同場(chǎng)景會(huì )有不同特點(diǎn)，對細分技術(shù)的要求和發(fā)展程度都不太一樣。“安防市場(chǎng)的技術(shù)準備是最好的，當然其中也不乏對成本與技術(shù)的平衡、運營(yíng)方式的考量、可靠性等問(wèn)題。”

　　當然，僅僅能實(shí)現功能并不夠。朱曉蕊向21世紀經(jīng)濟報道記者強調，企業(yè)和社會(huì )要給深科技類(lèi)企業(yè)更多寬容，要待產(chǎn)品真正扎實(shí)，才能達到技術(shù)上的實(shí)際性領(lǐng)先。“現在已經(jīng)到了一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，可以多引導科技公司建立更健康良性的發(fā)展生態(tài)，而不是僅依靠商業(yè)模式取勝。”她說(shuō)道，深科技類(lèi)公司本就是長(cháng)周期發(fā)展的模式，在當前情境下，支持這類(lèi)公司的成長(cháng)需要相對寬容的時(shí)間窗口，實(shí)際上目前國內在相關(guān)領(lǐng)域的人才積累已經(jīng)足夠支撐這類(lèi)企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展。
 

 

　　5G將引發(fā)洗牌效應

　　作為提供技術(shù)服務(wù)的載體，機器人只是其中一種表現形態(tài)，實(shí)際上機器人的系統級技術(shù)已經(jīng)應用到諸多非機器人形態(tài)的產(chǎn)品或領(lǐng)域中。

　　“我更多把它叫做‘智能系統’，比如智能音箱、醫院的智能醫療設備等，背后都是有機器人技術(shù)的影子。”朱曉蕊分析道。

　　也正是這種技術(shù)型行業(yè)，在面對每一次新的底層基礎技術(shù)迭代時(shí)，都自然會(huì )對固有格局帶來(lái)一定影響，5G對機器人行業(yè)亦如是。

　　“5G對服務(wù)型機器人來(lái)說(shuō)，會(huì )是很重要的機遇?；?G特性解決了數據處理、傳輸等問(wèn)題后，服務(wù)型機器人的商業(yè)化會(huì )邁入全新階段。”朱曉蕊向記者表示，這是讓人興奮的一個(gè)窗口。

　　在前述由中國計算機學(xué)會(huì )(CCF)主辦，雷鋒網(wǎng)、香港中文大學(xué)(深圳)承辦的大會(huì )上她分析道，隨著(zhù)智能系統的感知能力和行動(dòng)能力日益增強，逐步出現了人與智能系統的日益融合，也即人機共融系統。這自然而然會(huì )發(fā)展出具有社會(huì )屬性的智能系統，對機器人來(lái)說(shuō)，就是具備內部進(jìn)化的能力。

　　這需要不斷通過(guò)與平臺間的交互完成，比如機器人端與云端計算平臺的交互，或人與機器人之間的交互。

　　朱曉蕊所在團隊在2012年開(kāi)始，便著(zhù)手研究“長(cháng)期自主定位的云移動(dòng)機器人”技術(shù)，核心內容包括充分利用云端的無(wú)線(xiàn)存儲空間和豐富的數據庫資源，來(lái)降低對機載傳感器的要求；設計分布式算法，尋求云端的強大計算能力和機器人實(shí)時(shí)要求之間的平衡；此外還要補償由于網(wǎng)絡(luò )不穩定引起的斷網(wǎng)問(wèn)題，以及由于云端和機器人端數據的頻繁交互引起的網(wǎng)絡(luò )延遲等。

　　這類(lèi)機器人主要針對的是需要長(cháng)期不斷更新定位的應用領(lǐng)域，抑或需要對物品進(jìn)行識別進(jìn)而抓取的場(chǎng)景。在5G環(huán)境下，機器人端不再需要下載龐大的識別數據庫等資源就可良好完成任務(wù)。也基于此，搭載在這類(lèi)機器人上的智能系統運維成本也大幅下降，可以更容易地進(jìn)行自主進(jìn)化。

　　“此前我們用4G技術(shù)做實(shí)驗，已經(jīng)有不錯的成果?，F在5G商用已經(jīng)正式開(kāi)啟，待到接收終端部分的產(chǎn)品成熟后，我們的云機器人技術(shù)就可以完全無(wú)縫對接起來(lái)。”她對記者補充道，在5G+云技術(shù)的環(huán)境下，服務(wù)型機器人的春天就要到了。

　　而基于當下的競爭環(huán)境，若沒(méi)有技術(shù)上的更新對接、又是嚴重同質(zhì)化的產(chǎn)品，則意味著(zhù)生死存亡的大限之期將至，行業(yè)洗牌將難以避免。

　　陳義明有類(lèi)似的看法，他向21世紀經(jīng)濟報道記者表示，5G的低時(shí)延特性，會(huì )對戶(hù)外類(lèi)機器人市場(chǎng)帶來(lái)很大變化。從商業(yè)模式來(lái)看，對機器人企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)實(shí)力會(huì )有更高要求。

　　比如一臺全新的原生機器人沒(méi)有配備軟件，在購買(mǎi)并開(kāi)機之后，通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò )直接下載相關(guān)應用軟件再行使用。這類(lèi)模式意味著(zhù)，機器人企業(yè)可以通過(guò)知識產(chǎn)權保護的方式，更好保障自身軟硬件結合的整體實(shí)力，由此將對機器人市場(chǎng)帶來(lái)新的發(fā)展變化。