怎樣在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代突破企業(yè)云的復雜性？

　　Dynatrace的數字性能專(zhuān)家Dave Anderson討論了物聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)云環(huán)境帶來(lái)的復雜性:"搶先確保企業(yè)云計算的復雜性不會(huì )影響物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統的性能，將能確保企業(yè)真正獲得更加緊密的連接所帶來(lái)的回報。"

　　過(guò)去一年中，企業(yè)對物聯(lián)網(wǎng)的采用呈現爆炸式增長(cháng)，這一趨勢目前還沒(méi)有放緩的現象。據IDC預測，到今年年底，在物聯(lián)網(wǎng)方面的支出將達到7720億美元。物聯(lián)網(wǎng)似乎有一種無(wú)限的能力，能夠通過(guò)各種各樣的用例(如預測維護、實(shí)時(shí)庫存控制和車(chē)隊管理)來(lái)革新業(yè)務(wù)流程。

　　這種巨大的潛力意味著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)很有可能在未來(lái)今年中主導IT預算，96%的公司預計，在未來(lái)的三年中將增加這些技術(shù)的投入。然而，確保物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現盈利將是一項非常棘手的任務(wù)，而實(shí)現當今企業(yè)所期望的完美軟件體驗則因支持物聯(lián)網(wǎng)的應用程序依賴(lài)于錯綜復雜的企業(yè)云環(huán)境而變得更加復雜。
 

　　復雜的云正在聚集

　　企業(yè)已經(jīng)在努力控制企業(yè)云環(huán)境中不斷升級的復雜性，但物聯(lián)網(wǎng)的引入將這一挑戰放大了一百倍。物聯(lián)網(wǎng)部署由極其復雜的web級應用程序提供支持，并在動(dòng)態(tài)多云環(huán)境中運行。這些應用程序依賴(lài)于傳感器、設備、網(wǎng)關(guān)和平臺所在的巨大生態(tài)系統，這些生態(tài)系統能夠完美的運行。如果在物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統的任何組件性能出現問(wèn)題，將很難突破眾所周知的噪音并找到問(wèn)題的根源。

　　Dynatrace最近的研究發(fā)現，69%的CIO預測物聯(lián)網(wǎng)將成為一個(gè)主要的績(jì)效管理負擔，這無(wú)疑凸顯了這一挑戰的嚴重程度。由于物聯(lián)網(wǎng)系統中性能問(wèn)題可能引發(fā)災難性的后果，企業(yè)根本無(wú)法忽視這些問(wèn)題。比如，物聯(lián)網(wǎng)傳感器和供應鏈系統之間的問(wèn)題可能會(huì )給零售商帶來(lái)混亂。顯然，這種情況會(huì )讓CIO倍感擔憂(yōu)，74%的首席信息官擔心物聯(lián)網(wǎng)性能問(wèn)題會(huì )影響他們的運營(yíng)，并嚴重損害營(yíng)收利益。

　　在獲得物聯(lián)網(wǎng)必須提供的潛在回報之前，企業(yè)必須首先解決它給企業(yè)云環(huán)境增加復雜性的問(wèn)題，以防止這些擔憂(yōu)成為現實(shí)。這種復雜性是不可避免的，但企業(yè)必須采取措施，以確保其物聯(lián)網(wǎng)部署中的任何問(wèn)題都能盡快得到識別和解決。這是減輕任何潛在性能問(wèn)題的唯一方法，并最終提供完美的軟件體驗，這是現在的業(yè)務(wù)需求。
 

　　解決復雜難題的智能解決方案

　　由于物聯(lián)網(wǎng)的規模和復雜性，IT團隊不可能手工監控和糾正任何性能問(wèn)題，傳統的監視方法，特定于平臺的工具和自主開(kāi)發(fā)的解決方案無(wú)法跨web規模的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統提供端到端的可見(jiàn)性，因此它們對那些尋求提供完美的物聯(lián)網(wǎng)軟件體驗的人幫助不大。相反，企業(yè)需要采取一種新的方法，使用自動(dòng)化來(lái)監控端到端的IT棧，并利用人工智能來(lái)開(kāi)啟簡(jiǎn)化管理企業(yè)復雜性的洞見(jiàn)。事實(shí)上，Dynatrace的報告發(fā)現，84%的CIO認為，人工智能能力以及支持物聯(lián)網(wǎng)的部署的大多數流程自動(dòng)化的能力，將對他們的物聯(lián)網(wǎng)戰略的成功發(fā)揮關(guān)鍵作用。

　　通過(guò)這種方式實(shí)現流程自動(dòng)化，為IT團隊提供了實(shí)時(shí)的態(tài)勢感知，從而進(jìn)入為其數字能力提供動(dòng)力的龐大的物聯(lián)網(wǎng)傳感器、設備、網(wǎng)關(guān)、應用程序和平臺生態(tài)系統。最終，讓它們更加容易識別和糾正正在影響服務(wù)性能之前將出現的不可避免的問(wèn)題，盡管物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的復雜性還在不斷升級。

　　邁向更光明、更緊密聯(lián)系的未來(lái)

　　搶占先機，確保企業(yè)云計算的復雜性不會(huì )影響其物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統的性能，將確保企業(yè)能夠真正獲得更緊密連接的未來(lái)所帶來(lái)的收益。隨著(zhù)操作、系統和流程日益與物聯(lián)網(wǎng)集成，組織將能夠創(chuàng )建比以往任何時(shí)候都更加無(wú)縫的軟件體驗。確保這些物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統的完美運行，將使組織能夠比以往任何時(shí)候都更加接近用戶(hù)，因為它們將繼續以新的方式與企業(yè)交互，為用戶(hù)提供更大的自主權和對用戶(hù)體驗的控制。