怎樣管理不斷增長(cháng)的物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境呢？

　　為什么組織在進(jìn)入集成物聯(lián)網(wǎng)階段時(shí)需要適當強大的網(wǎng)絡(luò )監控解決方案——以及如果沒(méi)有這個(gè)解決方案，它們將面臨怎樣的風(fēng)險。

　　毫不奇怪，消費者越來(lái)越習慣使用連網(wǎng)設備，包括連網(wǎng)汽車(chē)、機器、儀表和可穿戴設備。隨著(zhù)這些趨勢在可預見(jiàn)的未來(lái)繼續發(fā)展，如果企業(yè)要確保物聯(lián)網(wǎng)投資的回報滿(mǎn)足其用戶(hù)和客戶(hù)不斷增長(cháng)的需要，那么他們在實(shí)施、維護和保護其物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )方面將面臨越來(lái)越大的挑戰。
 

 

　　評估物聯(lián)網(wǎng)成熟度

　　根據Gartner的說(shuō)法，物聯(lián)網(wǎng)成熟度分為五個(gè)階段，用以評估企業(yè)在旅途中已經(jīng)走了多遠——還有多遠。首席信息官可以使用這一模型來(lái)了解、跟蹤和最大化物聯(lián)網(wǎng)投資對其組織的業(yè)務(wù)影響。這五個(gè)階段是：?jiǎn)?dòng)、探索、定義、整合和優(yōu)化。

　　目前，大多數企業(yè)都處于第一階段和第三階段之間。許多公司才剛剛開(kāi)始將一切連接到一個(gè)中央系統。這意味著(zhù)流程不再在孤立的環(huán)境中運行，而是企業(yè)專(zhuān)注于學(xué)習如何創(chuàng )建一個(gè)互聯(lián)的企業(yè)，以便他們能夠最終在一個(gè)更加數據驅動(dòng)的環(huán)境中工作。

　　隨著(zhù)事態(tài)的發(fā)展，公司自然而然地進(jìn)入了第四階段，因為整合是實(shí)現物聯(lián)網(wǎng)成熟度的關(guān)鍵一步。全球各地的公司都意識到，他們需要將物聯(lián)網(wǎng)項目完全整合到組織的總體戰略和長(cháng)期目標中。這對于確保物聯(lián)網(wǎng)基礎設施在業(yè)務(wù)的各個(gè)層面創(chuàng )造真正無(wú)縫、互聯(lián)的體驗至關(guān)重要。

　　確保網(wǎng)絡(luò )可靠性

　　隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和變得越來(lái)越復雜，如果不對其基礎設施或虛擬機問(wèn)題進(jìn)行持續監控，它們就有可能變得不穩定。穩健的監控系統使網(wǎng)絡(luò )管理人員能夠預測、診斷和解決問(wèn)題，通常是在問(wèn)題對最終用戶(hù)產(chǎn)生影響之前。由于物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)和家庭中都很常見(jiàn)，因此網(wǎng)絡(luò )故障會(huì )對生產(chǎn)力產(chǎn)生災難性影響，并可能?chē)乐負p害整體客戶(hù)體驗。

　　創(chuàng )建安全網(wǎng)絡(luò )

　　物聯(lián)網(wǎng)安全取決于其最弱的端點(diǎn)。每個(gè)連網(wǎng)設備都是進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )的潛在網(wǎng)關(guān)，因此網(wǎng)絡(luò )管理員可以監控每個(gè)設備(新設備和舊設備)，以檢測可能帶來(lái)風(fēng)險的惡意設備。由于數據的重要性以及通信網(wǎng)絡(luò )和云基礎架構中存在的技術(shù)復雜性，因此安全是IT團隊最關(guān)心的問(wèn)題。此外，黑客竊取數據的途徑主要有三個(gè)：設備和硬件、云基礎設施、通信網(wǎng)絡(luò )。

　　我們還不知道物聯(lián)網(wǎng)是否能夠達到宣傳的效果，但我們堅信物聯(lián)網(wǎng)肯定會(huì )影響我們體驗IT的方式，以及影響公司監控其IT基礎設施的方式。

　　為監控不斷增長(cháng)的物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，IT基礎設施需要做好準備

　　每個(gè)組織都應該做一些事情來(lái)預測，并為將來(lái)監視其物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境做好準備：

　　1、想象一下物聯(lián)網(wǎng)對您企業(yè)意味著(zhù)什么——專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司可能會(huì )擔心集成智能恒溫器，而制造商將面臨集成多個(gè)不同系統、機械和設備的挑戰。網(wǎng)絡(luò )管理員將站在集成過(guò)程的最前沿，并在使連網(wǎng)設備發(fā)揮作用和實(shí)用性方面發(fā)揮重要作用。

　　2、準備集成——雖然某些連網(wǎng)設備將被生產(chǎn)并設計以使其完全適合網(wǎng)絡(luò )，但其他設備將自行開(kāi)發(fā)并高度依賴(lài)于定制化。對于所有這些不同的設備類(lèi)型，集成將成為挑戰。至關(guān)重要的是，所有連網(wǎng)設備都必須放在一個(gè)屋檐下，以便可以對其進(jìn)行精確監控。

　　3、了解連網(wǎng)協(xié)議——有三種主要協(xié)議用于連接物聯(lián)網(wǎng)：簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò )管理協(xié)議(SNMP)、RESTAPI和XML。通過(guò)加深對設備交互方式的了解，您將能夠設計出更復雜的網(wǎng)絡(luò )架構，從而使監控變得更加容易。

　　4、請記住，并非所有的“東西”都是新的——并非所有連網(wǎng)設備都是來(lái)自業(yè)界領(lǐng)先公司的最新、最棒的硬件。許多設備都過(guò)時(shí)了，尤其是在工業(yè)環(huán)境中，或者通過(guò)RaspberryPi等小型計算機連接。您需要了解許多不同的硬件要求，并確定如何連接必要的設備，即使它們來(lái)自上個(gè)世紀。

　　5、靈活性——物聯(lián)網(wǎng)可能將成為自云服務(wù)和BYOD以來(lái)網(wǎng)絡(luò )管理員面臨的最大挑戰。一定會(huì )有來(lái)自領(lǐng)導層的壓力來(lái)解決IT領(lǐng)域的“下一件大事”。您必須既有耐心又有靈活性，才能應對監控連網(wǎng)設備網(wǎng)絡(luò )的復雜挑戰，并應對“完成任務(wù)”的壓力。

　　6、主動(dòng)規劃——在網(wǎng)絡(luò )監控方面，規劃是您的朋友。自帶設備(BYOD)的出現對網(wǎng)絡(luò )和帶寬產(chǎn)生了重大影響，物聯(lián)網(wǎng)也是如此。為了維持正常運行時(shí)間和可用性，請務(wù)必規劃連網(wǎng)設備的帶寬使用。

　　7、認識到任何具有IP地址的東西都可以被黑客入侵——如今的黑客既無(wú)畏又富有創(chuàng )造力，這對IT部門(mén)而言是危險的組合。具有IP地址的任何內容都可以被黑客入侵，并且物聯(lián)網(wǎng)擴大了威脅向量。在將冰箱連接到中央IT之前，請確保已制定安全計劃。

　　8、定制、定制、定制——物聯(lián)網(wǎng)最令人興奮的一個(gè)方面是，似乎可以連接的東西沒(méi)有任何限制。在監控方面，這帶來(lái)了挑戰，可以通過(guò)創(chuàng )建新的傳感器和自定義報告來(lái)解決。這在工業(yè)環(huán)境中尤其令人興奮，在工業(yè)環(huán)境中，從設備中提取的數據可以用來(lái)使業(yè)務(wù)流程更加智能和高效。您可以利用這個(gè)機會(huì )展示您的創(chuàng )造性，并為這些監控問(wèn)題構建自定義解決方案。

　　9、確保每一件“事情”都井然有序——現代IT系統經(jīng)常是混亂的。啟動(dòng)虛擬機、下載并運行云軟件，或者現在連接設備，都已經(jīng)變得異常簡(jiǎn)單。從長(cháng)遠來(lái)看，映射和跟蹤添加到網(wǎng)絡(luò )中的每一個(gè)“東西”都會(huì )讓您省去很多麻煩。

　　10、提前計劃——在大多數企業(yè)中，連網(wǎng)設備項目可能是從小規模開(kāi)始，而且很多項目也不會(huì )產(chǎn)生重大影響。但最終，互聯(lián)世界將提供有關(guān)企業(yè)運營(yíng)方式的新數據和信息，而這些數據和信息將成為關(guān)鍵決策的驅動(dòng)力。您將負責收集和分析這些數據，并將其轉化為見(jiàn)解。制定下一步計劃是至關(guān)重要的，即使目前還沒(méi)有發(fā)生什么事。